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Envíos y devoluciones

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Procesamos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días laborables. Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es:

  • Envío estándar — 3 a 5 días laborables — 3,95 €
  • Envío gratuito en pedidos a partir de 200 €

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Realizamos envíos a España peninsular.


Devoluciones y cambios

¿Puedo devolver un artículo?

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido, siempre que el artículo se encuentre en perfecto estado: sin usar, sin lavar, con todas sus etiquetas originales y en su embalaje original.

No se aceptan devoluciones de artículos en promoción, ropa interior ni artículos personalizados.

¿Cómo gestiono una devolución?

  1. Escríbenos a info@amanithelabel.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Te enviaremos las instrucciones para hacer llegar el artículo a nuestras instalaciones.
  3. Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 7 días laborables.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el artículo sea defectuoso o hayamos cometido un error en el envío.

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